Cancellazioni


Questa politica descrive come puoi annullare, mettere in pausa o modificare abbonamenti, pre-ordini e acquisti con prova prima dell'acquisto da Aussie Betta. Completando un acquisto, riconosci di aver letto e accettato i termini di seguito.

Abbonamenti


Quando acquisti un abbonamento, riceverai consegne ripetute in base alla durata e alla frequenza che selezioni al momento del pagamento.

  • I tuoi dati di pagamento sono conservati in modo sicuro e ti verrà addebitato ogni consegna programmata a meno che tu non scelga di pagare in anticipo.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione a meno che tu non annulli l'abbonamento prima della data di fatturazione successiva.

Come Annullare o Modificare il Tuo Abbonamento


Puoi annullare, mettere in pausa o modificare la frequenza del tuo abbonamento in qualsiasi momento, senza costi nascosti:

  1. Usa il link diretto per la gestione dell’ordine nella tua email di conferma dell’abbonamento
  2. Accedi al tuo account cliente Aussie Betta per gestire i tuoi abbonamenti attivi
  3. Contatta il nostro servizio clienti per assistenza con le modifiche all’abbonamento

Regole Importanti per l’Annullamento


  • Se annulli dopo che il tuo ordine in abbonamento è stato elaborato e spedito: Non puoi annullare l’ordine già spedito. Questo ordine sarà consegnato come previsto e potrai fare riferimento alla nostra Politica di Resi e Rimborsi per soluzioni post-consegna.
  • Le cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione programmata avranno effetto immediato, senza ulteriori addebiti.

Pre-ordini


Un acquisto in pre-ordine si applica a prodotti esauriti o presto disponibili che non sono ancora nel nostro magazzino.

  • Possiamo non richiedere alcun pagamento, un deposito parziale o il pagamento completo al momento del checkout, con il saldo rimanente addebitato alla data di evasione futura.
  • Riceverai un’email di conferma spedizione una volta che il tuo pre-ordine sarà stato spedito.

Regole per l’Annullamento del Pre-ordine


  • Puoi annullare un pre-ordine in qualsiasi momento prima che sia stato evaso e spedito per un rimborso completo di eventuali pagamenti effettuati.
  • Una volta che il tuo pre-ordine è stato elaborato e spedito, non puoi annullare l’ordine. Potrai richiedere un reso o un rimborso dopo la consegna, in conformità con la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Prova Prima di Acquistare


Per gli acquisti con prova prima di acquistare, autorizziamo il tuo metodo di pagamento prima di evadere l’ordine.

  • Avrai un periodo di prova fisso per decidere se vuoi tenere l’articolo o gli articoli.
  • Se restituisci l’articolo o gli articoli entro il periodo di prova, non verranno applicati addebiti aggiuntivi.
  • Una volta terminato il periodo di prova e se non hai restituito l’articolo o gli articoli, addebiteremo il tuo metodo di pagamento per l’intero importo del prodotto.

Regole per l’Annullamento della Prova Prima di Acquistare


  • Puoi annullare il tuo ordine con prova prima di acquistare in qualsiasi momento prima della fine del periodo di prova restituendo l’articolo o gli articoli secondo le nostre istruzioni per i resi.
  • Al termine del periodo di prova e dopo che il pagamento completo è stato elaborato, non puoi annullare l’ordine e potrai solo richiedere un reso tramite la nostra Politica standard di Resi e Rimborsi.

Contattaci


Se hai domande sull’annullamento del tuo ordine, abbonamento o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro servizio clienti:

  • Email: AussieBetta.service@hotmail.com
  • Tempo di risposta: 2–3 giorni lavorativi

Questa Politica di Annullamento è soggetta a modifiche senza preavviso. L’ultima versione sul nostro sito web si applica a tutti gli acquisti.