Abonnement-Richtlinie
Bitte lesen Sie diese Abonnementrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Abonnementprodukte kaufen oder sich für einen wiederkehrenden Lieferplan über Aussie Betta anmelden.
Mit dem Kauf eines Abonnements bei Aussie Betta stimmen Sie dieser Abonnementrichtlinie sowie unseren Nutzungsbedingungen, Versandrichtlinien und Rückerstattungsrichtlinien zu, sofern anwendbar.
Abonnementübersicht
Wir bieten auf unserer Website Abonnement-Kaufoptionen für ausgewählte Produkte an. Mit dem Kauf eines Abonnements stimmen Sie wiederkehrenden Lieferungen und wiederkehrenden Zahlungen basierend auf dem beim Checkout gewählten Abonnementplan zu.
Ihr Abonnement verlängert sich jeden Monat automatisch am gleichen Kalendertag wie Ihr ursprüngliches Anmeldedatum, sofern Sie nicht vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen. Falls ein Monat diesen Kalendertag nicht enthält, verlängert sich Ihr Abonnement am letzten Kalendertag dieses Monats.
Sie werden an jedem Monatstag desselben Kalenders mit der beim Checkout angegebenen Zahlungsmethode belastet, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben wurde.
Abrechnung und Verlängerung
Mit dem Kauf eines Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihre ausgewählte Zahlungsmethode wiederkehrend gemäß Ihrem gewählten Abonnementplan und Abrechnungszyklus zu belasten.
Ihr Abonnement läuft weiter und verlängert sich automatisch, sofern Sie es nicht vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum kündigen.
Wenn wir Ihre Zahlung nicht verarbeiten können, versuchen wir möglicherweise erneut, die hinterlegte Zahlungsmethode zu belasten, oder setzen Ihr Abonnement aus, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Abonnements bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Rückbuchungen, Zahlungsfehler oder sonstigen Missbrauch des Abonnementdienstes auszusetzen, zu pausieren oder zu kündigen.
Preise
Der beim Checkout angezeigte Abonnementpreis ist der wiederkehrende Produktpreis, den Sie für jede Verlängerungsbestellung zu zahlen zustimmen, sofern wir Sie nicht im Voraus über eine Preisänderung informieren.
Die angezeigten Preise für Abonnementprodukte enthalten nur Produktkosten, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten, Steuern, Zölle, Mehrwertsteuer oder andere anfallende Gebühren können je nach Ihrem Lieferort und den aktuellen Aktionsbedingungen anfallen.
Wenn sich die Preise für Abonnements in Zukunft ändern, werden wir Sie vor Inkrafttreten des aktualisierten Preises bei einer zukünftigen Verlängerung informieren.
Versand für Abonnementbestellungen
Abonnementbestellungen werden entsprechend Ihrem gewählten Abonnementplan und Versandziel bearbeitet und versandt.
Lieferzeiten sind nur Schätzungen und nicht garantiert. Versandzeiten können aufgrund von Bestellvolumen, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung, Wetterereignissen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
Versandkosten, Versandkostenfreiheit, Zollgebühren, Einfuhrsteuern und damit verbundene Gebühren für Abonnementbestellungen unterliegen unserer aktuellen Versandrichtlinie, sofern auf der Produktseite oder beim Checkout nichts anderes angegeben ist.
Verwaltung oder Kündigung Ihres Abonnements
Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum kündigen, um eine Belastung für die nächste Verlängerung zu vermeiden.
Wenn Sie nach der Abbuchung einer Verlängerungsgebühr kündigen, wird diese Verlängerungsbestellung dennoch ausgeführt und versandt, und die Kündigung gilt nur für zukünftige Abrechnungszeiträume.
Um Ihr Abonnement zu kündigen oder zu ändern, verwenden Sie bitte den Link zur Abonnementverwaltung in Ihrer Abonnementbestätigungs-E-Mail, Ihr Kundenkonto, falls verfügbar, oder kontaktieren Sie uns direkt unter AussieBetta.service@hotmail.com.
Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer oder Abonnementreferenz sowie die für das Abonnement verwendete E-Mail-Adresse an.
Änderungen an Abonnementprodukten
Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementprodukte oder Abonnementpläne jederzeit zu ändern, auszusetzen, einzustellen oder zu beschränken.
Wenn ein abonniertes Produkt nicht mehr verfügbar ist, können wir das betroffene Abonnement kündigen oder Sie bezüglich verfügbarer Alternativen kontaktieren, falls vorhanden.
Wir sind nicht verpflichtet, ein bestimmtes Produkt, einen Rabatt, eine Häufigkeit oder einen Abonnementvorteil unbegrenzt anzubieten.
Rückerstattungen und Rücksendungen für Abonnementbestellungen
Abonnementbestellungen unterliegen unserer aktuellen Rückerstattungsrichtlinie, sofern in dieser Abonnementrichtlinie nichts anderes angegeben ist.
Ungeöffnete und unbenutzte Abonnementprodukte können gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie für eine Rückerstattungsprüfung in Frage kommen. Genehmigte Rückerstattungsanträge werden gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie bearbeitet.
Wenn eine Abonnementbestellung defekt, beschädigt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos, damit wir das Problem prüfen können.
Soweit zutreffend, werden genehmigte Rückerstattungen für Abonnementbestellungen auf die ursprünglich für die betreffende Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Bestelländerungen
Wir können Änderungen an einer bevorstehenden Abonnementbestellung nicht garantieren, sobald die Bearbeitung dieser Bestellung begonnen hat.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse, Produktauswahl, Rechnungsdaten oder den Stornierungsstatus ändern müssen, tun Sie dies bitte vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum oder kontaktieren Sie uns so früh wie möglich.
Fehlgeschlagene Zustellungen und falsche Adressen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, Rechnungsdaten und Kontaktinformationen jederzeit korrekt und aktuell sind.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Gebühren, die durch falsche Adressen, unvollständige Lieferinformationen oder Nichtreaktion auf Kontaktversuche des Zustellers entstehen.
Wenn ein Abonnementpaket aufgrund eines Kundenfehlers an uns zurückgesendet wird, können vor der erneuten Versendung zusätzliche Versandkosten anfallen.
Internationale Abonnementbestellungen
Bei international versandten Abonnementbestellungen können je nach Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und andere lokale Abgaben anfallen.
Diese Gebühren sind nicht in den Produktpreisen oder Versandkosten enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und bleiben in der Verantwortung des Kunden.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollinspektionen, Bearbeitungs- oder Freigabeverfahren verursacht werden.
Worry-Free Delivery für Abonnementbestellungen
Wenn Worry-Free Delivery powered by Seel für eine berechtigte Abonnementbestellung angeboten und ausgewählt wird, sollten gedeckte Ansprüche wie verlorene Pakete, defekte Produkte, fehlende Artikel oder erheblich verspätete Sendungen direkt bei Seel gemäß den Richtlinien von Seel eingereicht werden.
Sie können eine Reklamation über https://resolve.seel.com oder kontaktieren Sie Seel unter support@seel.com.
Wenn Ihr Anliegen nicht von Seel abgedeckt wird, wenden Sie sich bitte direkt an Aussie Betta unter AussieBetta.service@hotmail.com.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Abonnement, zur Abrechnung, Stornierung, zum Versand oder zu verwandten Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter AussieBetta.service@hotmail.com.
Richtlinienaktualisierungen
Wir können diese Abonnementrichtlinie von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Die auf unserer Website veröffentlichte neueste Version gilt für alle Abonnementkäufe und Verlängerungen.